Le marketing d’influence au service de l’événementiel et des événements

Les stratégies d’influence s’imposent dans tous les secteurs.

Qu’en est-il du marketing d’influence pour l’événement ?

Quelles sont les tendances de l’influence événementielle ?

Comment construire une stratégie d’influence capable de donner de la visibilité à vos événements ?

Peut-on avoir recours à l’influence marketing pour tous types d’événement ?

Tous nos conseils pour utiliser efficacement l’influence pour promouvoir vos événements.

 

Sommaire de l’article que nous vous proposons au sujet des influenceurs pour l'événement

Le marketing d’influence, de quoi s’agit-il au juste ?

Pourquoi l’influence s’impose aujourd’hui ?

Pourquoi l’influence s’impose en événementiel ?

Quels sont les différents types d’influenceurs ?

Peut-on avoir recours à l’influence marketing pour tous les types d’événement ?

Pourquoi faire appel à des influenceurs pour vos événements ?

Différentes formes de l’influence événementielle

Comment sélectionner des influenceurs ?

Quels sont les facteurs clés de succès d’une stratégie d‘influence efficace ?

Les KPI de l’influence

 

Le marketing d’influence, de quoi s’agit-il au juste ?

Un influenceur est avant tout une personne active sur les réseaux sociaux et sur Internet.

Cette activité leur confère une notoriété sur une thématique ou un domaine spécifique.

Comme par exemple la mode, les voyages, les cosmétiques, la cuisine, le sport, la musique…

L’influenceur va ainsi

- partager des moments particuliers de son existence en temps réel

- donner des avis

- commenter ses choix

- construire ainsi petit à petit une communauté attentive et engagée autour de lui.

A travers ses différents posts, il influence ses nombreux followers.

Son actualité et son expertise lui confèrent une certaine autorité auprès de sa communauté. Il dispose ainsi d’un certain pouvoir. Il utilise donc ce potentiel d’influence, de recommandation et de confiance sur les comportements d’achat des internautes.

Nouveaux leaders d’opinion et de tendance, les influenceurs sont très recherchés par les marques. En effet ils peuvent facilement relayer leurs messages et inciter à l’achat de leurs produits.

 

Pourquoi l’influence s’impose-t-elle aujourd’hui ?

La digitalisation et l’essor des réseaux sociaux

L’évolution des technologies et la digitalisation ont transformé les habitudes des individus. Les réseaux sociaux ont modifié la façon unidirectionnelle de consommer l’information.

Devenus pleinement actifs, les internautes évoluent en créateurs de contenus.

Place importante des plateformes sociales

Les réseaux sociaux jouent aujourd'hui un rôle prépondérant. De plus en plus les individus expriment sur ces plateformes leurs avis, idées, sentiments, revendications. Ils partagent également leurs expériences, leurs quotidiens et de nombreuses informations.

Les médias sociaux ont ainsi complètement bouleversé la nature des interactions entre les marques et les consommateurs.

Perte de confiance dans les marques

De plus en plus, les consommateurs veulent une communication transparente et honnête de la part des marques. Tendance accrue par la crise du covid.

On note aussi une perte de confiance des consommateurs à l’égard des marques. Confiance en net recul avec une baisse de 11% au niveau mondial en 2020 selon le rapport Trustpilot et Canvas.

Sensibilité des consommateurs aux recommandations et avis

Ainsi les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux recommandations et autres avis du public sur les réseaux sociaux.

Quelques chiffres très révélateurs

- 92% des consommateurs ont davantage confiance en du contenu publié par une personne que par une marque.

- 80% des consommateurs consultent les articles de blogs, les vidéos ou les publications sur les réseaux sociaux à propos d'un produit avant d'en réaliser l'achat.

- 4 consommateurs sur 5 achètent un produit qui leur a été recommandé.

- 61% des consommateurs interagissent au moins une fois par jour avec un influenceur.

Évolution de la consommation des publicités

Aujourd’hui les internautes utilisent de plus en plus des bloqueurs de publicités. Ils s’opposent aux formats publicitaires trop intrusifs. Et refusent les messages publicitaires peu pertinents et unidirectionnels.

Une explosion des contenus en tous genres

La digitalisation a démultiplié la production de contenus.

Les internautes sont envahi de contenus divers et variés (articles, posts, infographies, livres blancs, tutoriaux, témoignages, vidéos, podcasts…).

Les marques ont ainsi de plus en plus de difficultés à émerger dans cette infobésité !

C‘est dans ce contexte que l’influence s’impose désormais pour porter les messages des entreprises avec efficacité.

 

Pourquoi l’influence s’impose en événementiel ?

Ce contexte s’impose de la même façon à l’événementiel.

De plus sur-sollicités par de nombreux événements, les individus participent de moins en moins. Les moyens pour les faire venir doivent être bien souvent démultipliés. Avec des résultats moindres !

Ainsi l’influence se révèle très efficace pour démultiplier la visibilité d’un événement. Et ainsi parvenir à

- toucher une audience élargie

- construire une véritable communauté

- renforcer leur engagement autour de la marque

 

Quels sont les différents types d’influenceurs ?

Le nombre de followers permet de catégoriser les influenceurs.

La taille de leur communauté impacte également le coût d’engagement des campagnes de marketing numérique.

Ainsi les influenceurs sont classés en 4 catégories :

Les nano-influenceurs, prescripteurs de niche :

- communauté de 1 000 à 10 000 abonnés

- taux d'engagement et de conversion élevés (selon Digiday, taux d’engagement de 8 à 4%)

- coût minime

Les micro-influenceurs :

- communauté entre 10 000 et 100 000 abonnés

- proche de leur audience avec laquelle ils tissent des liens forts

- taux d'engagement très élevé (selon Digiday, taux d’engagement 2,4%)

- audience très segmentée

Les macro-influenceurs

- communauté entre 100 000 à 500 000 abonnés qui offre une forte visibilité

- niveau de professionnalisme élevé qui se traduit aussi par une production régulière de contenus

- liés à plusieurs audiences  

- coût élevé. Selon Social Media Today, le coût peut varier entre 2 000 et 50 000 dollars

- taux d’engagement moyen (1,7% pour les influenceurs dépassant le million d’abonnés selon Digiday)

Les mega-influenceurs,

- communauté de plus de 500 000 abonnés

- principalement des célébrités, artistes et sportifs

- portée importante

- taux d'engagement faible

- manque de crédibilité auprès des consommateurs (selon Collective Bias, seuls 3% sont influencés par les célébrités pour acheter un produit)

- coûts élevés.

 

Peut-on avoir recours à l’influence marketing pour tous les types d’événement ?

Un événement permet avant tout à un public de se rapprocher d’une marque.

En effet l’événementiel offre le privilège de la présence de vos cibles et du contact direct.

Cette rencontre permettant d’humaniser la relation et l’offre produit ou service.

Le marketing d’influence est exploitable sur tous les types d’événement. Qu’il s’agisse d’une soirée, d’un défilé de mode, d’une conférence, d’une convention, d’un séminaire…

C’est plus le profil et la personnalité des influenceurs qui devront être adaptés au public ciblé et aux objectifs impartis. Tout comme leur domaine d’expertise.

En effet l’influenceur ne sera pas le même si une marque veut faire connaître sa nouvelle collection lors d’un défilé de mode. Ou faire venir des experts lors de sa prochaine convention internationale…

 

Pourquoi faire appel à des influenceurs pour vos événements ?

Les raisons d’utiliser un influenceur sont nombreuses.

Visibilité et notoriété

Les influenceurs sont des leviers évidents de visibilité.

En partageant du contenu en live ou après votre événement, ils amplifient sa portée.

Ainsi la couverture sociale et les retombées de votre événementiel sont augmentés.

Votre événement et votre marque bénéficieront très rapidement d’une notoriété accrue.

Créateur et animateur de communautés

Un événement permet de convertir les participants en membres d’une communauté.

L’objectif étant qu’ils puissent ensuite interagir avec la marque tout au long de l’année.

En jouant un rôle de connecteur de communautés, les influenceurs sont des accélérateurs à la création de communautés. Ils donnent ainsi l’opportunité aux marques de se les approprier et de remporter leur adhésion.

La présence d’influenceurs sur un événement va ainsi fédérer et impliquer leurs audiences.

Une perception positive de l’événement

En faisant appel à des influenceurs, les événements profitent de leur capital sympathie.

Un influenceur présent sur un événementiel lui permettra d’émerger. L’événement bénéficiera surtout d’une aura toute particulière.

Cette aura et le bénéfice du capital sympathie de l’influenceur profitera non seulement à votre événement mais aussi à plus long terme à votre marque.

L’influenceur crée un trait d’union entre votre événement et sa communauté.

Ainsi malgré la défiance des consommateurs face vis-à-vis des marques, la présence d’un influenceur saura rapprocher votre marque de sa cible.

Générer du buzz avant l’événement

L’intérêt de faire appel à un influenceur ne se limite pas que pendant l’événement.

L’intérêt généré par les influenceurs sauront attirer les participants nécessaires à la réussite de cette manifestation.

Cette attractivité est essentielle face à l’offre multiple d’événements proposés aux individus en BtoB ou BtoC.

En intégrant un influenceur en amont de votre event, il saura lui donner un intérêt, une visibilité et une attractivité efficace.

Grâce à son travail de communication, un influenceur impacte considérablement la visibilité de votre événement.

Attirer des cibles inexploitées

Les influenceurs disposent de communautés peut-être inaccessibles pour votre marque. Ou que vous n’avez pas encore travaillées à ce jour.

La promotion de votre événement par certains influenceurs peut vous offrir une couverture plus large et l’accès à des cibles jusque-là ignorées.  

Créer des contenus efficaces

Les influenceurs sont des experts en création de contenus.

Les bons influenceurs savent les rendre attrayants, mémorables et surtout engageants.

Profitez de cette valeur ajoutée et exploitez leurs contenus avant, pendant et après votre événement.

Attention, pour une collaboration éditoriale efficace, il faut respecter certaines pratiques que nous verrons dans une prochaine partie.   

Participer à la crédibilité de votre marque

92% des consommateurs ont davantage confiance en du contenu publié par une personne que par une marque.

60% des consommateurs consultent les articles de blogs, les vidéos ou les publications sur les réseaux sociaux à propos d'un produit avant d'en réaliser l'achat.

4 consommateurs sur 5 achètent un produit qui leur a été recommandé.

Comme on le voit avec ces chiffres, les influenceurs ont un pouvoir de persuasion sur leurs fans.

En faisant intervenir des influenceurs sur votre événement, celui-ci bénéficiera de leur confiance.

La présence de leur « fan » à votre event les incitera à participer. Même s’ils ne connaissent pas encore votre marque. Ou en ont une image tronquée.

De plus les influenceurs présents ne se limitent pas à promouvoir votre événement.

La confiance des fans dans leurs influenceurs rejaillit aussi directement sur votre marque. En laquelle ils auront toute confiance !

Ainsi votre marque bénéficiera du pouvoir de persuasion et de recommandation de vos influenceurs.

Rentabiliser votre événement

Un influenceur réellement connecté à son audience capitalisera sur son pouvoir de prescription pour faire venir vos cibles sur votre événement.

Ainsi la coopération avec un influenceur générera participation, confiance envers votre marque et engagement du public. En un temps record. Le retour sur investissement sera donc maximal.

Optimiser vos prochains événements

En exposant votre événement à l’audience de votre influenceur, vous obtenez des insights pertinents :

- Contenus à forte valeur ajoutée

- Intervenants pertinents

- Participation à certains ateliers, sessions ou animations

- Questions posées lors des conférences…

D’autant plus si vous organisez un événement virtuel ou hybride :

- Contenus téléchargés

- Messages échangés

- Questions remontées

- Temps de connexion à l’événement global et par activité

- Participation aux animations interactives…

 Ainsi l’influence marketing va vous permettre d’analyser les moments de votre événement qui performent le plus.

Vous pourrez aisément optimiser les contenus et l’organisation de votre prochain événement.

Différentes formes de l’influence événementielle

L’intervention d’un influenceur sur un événement peut revêtir plusieurs formes.

Elle sera aussi influencée selon

- Le type d’influenceur

- Son profil d’audience

- La taille de sa communauté

- Le budget du partenariat…

Ainsi l’implication d’un influenceur peut varier.

Sur un événement, il remplir différents rôles :

- un simple visiteur de votre événement qui va profiter de votre soirée et produire des vidéos d’ambiance

- un donneur d’avis qui va par exemple découvrir votre nouvelle collection lors d’un défilé de mode ou d’un lancement de produit

- un testeur de produit qui va également formuler des avis lors de lancement de produit

- un intervenant leader d’opinion qui participera à votre conférence ou votre convention d’entreprise

- un co-créateur de contenus diffusés lors de votre événement.

Selon la nature de votre événement, le public invité, le budget et les résultats attendus, vous pouvez travailler sous bien des angles avec un ou plusieurs influenceurs.

Comment sélectionner des influenceurs ?

- Choisissez avant tout des influenceurs en cohérence avec votre image de marque et vos valeurs.

- Sélectionnez ensuite les influenceurs qui partagent vos cibles. Ou qui peuvent vous donner accès à une cible que vous convoitez.

- Pensez aussi à définir un budget dédié à l’influence marketing en amont de votre événement. Somme qui sera intégrée au budget global de la conception et de l’organisation de votre event.

- Vérifiez ensuite le taux d’engagement des influenceurs. Plus que le nombres de followers, c’est l’engagement qui doit vous guider. Le taux d’engagement peut vous assurer d’une viralité de votre événement.

- Analysez leur créativité et leur affinité éditoriale. Ainsi vous bénéficierez d’actions en cohérence avec votre stratégie, votre marque et votre communication.

Autres facteurs à contrôler :

- les commentaires des abonnés

- les partenariats déjà réalisés

- les marques déjà approchées

- les intérêts de l’audience

- l’identité digitale

- les motivations à travailler avec votre marque

- les contenus postés pour travailler en toute sécurité. Sans risque pour votre marque.

Un audit complet des profils des influenceurs à l’aide de KPIs quantitatifs et qualitatifs vous protégera également des « fake influenceurs ».

 

Quels sont les facteurs clés de succès d’une stratégie d‘influence efficace ?

Avant tout, se fixer des objectifs

Comme pour toute stratégie, il est impératif de fixer des objectifs liés à votre événement.

Ils vous permettront de mettre en place un dispositif adapté et surtout de sélectionner un influenceur répondant à votre problématique.

Une proximité avec l’ADN de votre marque

Le profil de l’influenceur doit correspondre u maximum aux valeurs de la marque, à sa vision, sa promesse, sa mission…

Cette proximité garantira l’authenticité de vos messages et l’adhésion des cibles.

Une proximité entre l’influenceur et sa communauté

Plus que le nombre de followers, la qualité de l’audience est essentielle.

Plus la proximité sera forte, plus l’audience sera réactive aux messages de l’influenceur.

Ainsi plus votre événement gagnera en visibilité. Et plus l’audience remportera une perception positive des messages transmis par votre entreprise.

Privilégiez la transparence

Les consommateurs sont en quête d’authenticité.

Privilégiez une relation transparente et sincère avec vos influenceurs et des contenus qualitatifs et authentiques.

Travaillez en toute confiance avec l’influenceur

Un influenceur professionnel est aussi un créateur de contenus qualitatifs. il connait son audience et sait comment la faire réagir. Il est essentiel de lui laisser une certaine liberté dans sa communication. Et de ne pas le considérer comme un nième média disponible.

Faire confiance à un influenceur, c’est s’assurer une promotion décuplée de votre événement.

Impliquez l’influenceur dans la conception

Pour des résultats pertinents, il est primordial d’intégrer l’influenceur très en amont de votre événement.

Vous devez l’impliquer dans la conception de votre event et dans la création de ses contenus.

Les contenus sont très larges sur un événement. Ils comprennent tout à la fois :

- Le concept événementiel

- Les animations

- Les intervenants

- Les supports tels que invitations, site web, programme…

- L’histoire à raconter…

C’est l’assurance aussi pour la marque de proposer des discours authentiques, novateurs en adéquation avec le public visé.

Engagez une collaboration dans la durée

Une collaboration sur le long terme génère des relations plus authentiques.

En effet l’influenceur aura du temps pour comprendre et s’imprégner de votre marque.

Cette connaissance lui permettra une production de contenus plus créatives et pertinentes.

Leurs followers y seront encore plus sensibles.

Une relation sur le long terme apparaitra aussi plus authentique, naturelle et évidente pour les fans. Cette authenticité donnera encore plus de crédibilité et de légitimité à la relation. Là encore, l’audience y sera très sensible et donc plus engagée.

Organisez un événement mémorable

Quel que soit le type d’influenceur avec lequel vous collaborez, concevez un événement exceptionnel. Qu’il s’empressera de partager sur ses réseaux sociaux.

 Le choix du lieu, de la scénographie et du décor est ainsi capital.

Votre événement doit donner envie aux followers d’y participer. Et doit servir votre image de marque.

Créez une véritable expérience mémorable qui sera partagée sur tous les réseaux sociaux.

Mesurez l’impact de votre événement

Il est essentiel de mesurer l’impact de la collaboration avec un ou plusieurs influenceurs.

Définissez des indicateurs de performance pour estimer la portée de posts. Et estimer l’engagement de la communauté.

Autres conseils pour une collaboration fructueuse avec vos influenceurs :

- Mettez-les en valeur. Faites-en des acteurs privilégiés.

- Rémunérez-les à leur juste valeur.

- N’oubliez pas de créer un hashtag unique et facilement mémorisable.

- Ne négligez pas la période post événement. Continuez à produire

- Proposez-leur véritablement une expérience unique !

 

Quels sont les KPI de l’influence

Mesurer la collaboration avec un influenceur est impérative.

De nombreux KPI existent selon les objectifs définis.

Ces indicateurs permettent ainsi de mesurer la performance de ce partenariat.

Et indiquent aussi si l’objectif principal de votre événement a été atteint.

Enfin ils permettent d’évaluer chaque action mise en place avec votre influenceur.

Et pour finir ce sont des indicateurs efficaces pour optimiser les prochaines campagnes.

1 - Objectifs de notoriété et de visibilité

Définir la portée de la collaboration avec votre influenceur

KPI à mesurer :

- Nb d’impressions  

- Nb de vues

- Nb de clics

- Nb de partage et Retweets

- Nb de mentions

- Trafic vers votre site web ou vos réseaux sociaux

- Portée

- Nb d’exposition au message

- Taux de visionnage en cas de vidéo

2 - Objectifs d’image

Mesure l’engagement de votre marketing d’influence

KPI à mesurer :

- Nb de likes

- Nb de clics

- Réactions

- Commentaires

- Mentions

3 - Objectifs d’action

Les mesures de ces résultats dépendront de votre objectif prioritaire : inscription, participation, téléchargement, achat…

KPI à mesurer :

- Nb de formulaire remplis

- Nb d’inscrits

- Nb de participants

- Nb de ventes…

4 – retour sur investissement

Il est essentiel de calculer le ROI de votre événement. Vous intégrerez ainsi le coût de cette campagne d’influence dans vos coûts d’investissement globaux.

Selon la formule

ROI global = (bénéfices investissement – coûts investissement)/coûts investissement

Faire appel à des influenceurs pour votre prochain événement

L’influence marketing est essentielle dorénavant pour toucher vos cibles.

Au niveau événementiel, c’est un média pertinent à privilégier, quelque soit le type d’événement organisé.

Les influenceurs sont une aide efficace pour convertir vos cibles en membres d’une communauté.

Communautés que vous pourrez ensuite animer et engager grâce à vos événements.

Organiser un événement pour des influenceurs

Le marketing d’influence nécessite aussi de repenser vos événements.

Et de valoriser, pour chaque événement organisé, la scénographie, la décoration, les animations, le lieu…

Tout doit être mis en place pour concevoir un événement instagrammable qui saura attirer l’attention de tous.

Cette valorisation lui permettra d’atteindre une viralité exceptionnelle et de remplir vos objectifs.

Prest'Agency, agence événementielle, saura vous accompagner pour concevoir un événement mémorable. à la hauteur de vos exigences, de celles de vos publics. et qui saura séduire vos influenceurs.

Prest'gency, agence de communication événementielle, peut aussi vous proposer des influenceurs capables de viraliser votre événement.

Rencontrons-nous pour échanger autour de votre prochain événement :

Prest'Agency, agence événementielle

- tél : 01 60 47 89 78

- mail : contact@prest-agency.com

- site web : www.prestagency.com